iPad Pro 屏幕无响应？苹果暂推荐重启解决

　　威锋网讯 11 月 20 日消息，苹果于本周四通过官网发布了一份新的技术支持文件，这份文件主要是针对 iPad Pro 突然会进入“假死”状态，无论用户怎么触摸都没有反应的问题。自从 iPad Pro 正式发售之后，这一问题便开始出现在各大苹果论坛——包括苹果自家的技术支持论坛上。根据用户的描述，问题基本上在 iPad Pro 充电之后才会发生。

　　“为了能够正常使用你的 iPad Pro，你可以通过同时按住睡眠/唤醒键和 Home 键至少十秒种的时间来重启设备，直到你看到苹果 logo 为止，目前苹果已得知此问题并在进行调查。”

　　据了解，无论是 32GB Wi-Fi、128GB Wi-Fi 还是 128GB Wi-Fi+Cellular 型号的 iPad Pro 都曾遭遇无法唤醒的问题。虽然目前苹果还未指出这一问题的根源在于硬件还是软件，但从之前 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 的使用经历来看，软件问题的可能性较大。上个月，有一部分网友反应 iPhone 6s/6s Plus 会在充电之后无故“变砖”，除了强制重启别无它法。

　　既然软件问题的可能性比较大，那么想要彻底解决这一问题只能等待官方的固件更新了。目前苹果正在进行 iOS 9.2 的测试，也许未来一个月之内我们可以看到正式版的发布。

　　iPad Pro 用户目前还在面临着另外一个比较严重的问题：软件还未完全适配。除了苹果的第一方软件以及微软 Office 等少数软件之外，大多数 App Store 里的游戏和软件都还没有更新支持 iPad Pro 的 12.9 英寸 Retina 显示屏。如果用户强行要在 iPad Pro 打开这些未适配的游戏或软件，其效果可以说是“谁用谁知道”。

　　当然了，这一个问题是可以通过时间去解决的，因为 iPad mini 上市初期，用户也曾经历过类似的阵痛。如果苹果没有藏着什么彩蛋，那么 iPad Pro 应该是 2015 年最后一款上市的苹果新产品了。目前中国苹果官网所显示的 iPad Pro 发货时间为 2-4 个工作日，只不过只针对 32GB WLAN 以及 128GB WLAN 型号，128GB WLAN+Cellular 版仍然无货。