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苹果iPhone被调包后大闹英国:神奇戏码上演

苹果iPhone被调包后大闹英国:神奇戏码上演

作者:草包网

发布时间:2023-12-06 11:10:15

点击:174次

苹果手机调包事件频发 在英国上演"神奇"戏码

近日,有用户在苹果社区中反映收到的iPhone并非所订购的iPhone 15 Pro Max,而是一款非原装产品或假冒产品。这种现象引起了消费者的关注和讨论。

据了解,消费者RobWhistler表示他订购了一部钛合金版本的iPhone 15 Pro Max,但收到的却是采用Lightning接口的产品,才意识到手机被调包了,并立刻向苹果报告了问题。然而苹果经过了2次调查后,表示不会采取进一步行动,不会退款,也不会为他换机。

同理,“Chris-J-88”也遇到了同样的问题,他订购了iPhone 15 Pro Max,收到的是一部紫色的iPhone 14 Pro Max。他将问题上报,并给蒂姆·库克发了一封电子邮件,提供了确切的购机日期和细节。大约一周后,他接到了苹果欧洲总部一位先生的电话,表示他们花费了几天时间审查这个案例,并确认会更换不正确的设备。而在第二天,“Chris-J-88”就收到了一台正确的iPhone 15 Pro Max。

根据报道,在英国出现的这种情况很可能是快递公司出了问题。对于消费者来说,在手机到货时最好当着快递员的面打开包裹,并确保在包装盒中可以看到明确的序列号,或者干脆直接到线下店购买。

据相关人士分析,苹果应该采取更加严格的供应链管理措施来防止类似事件再次发生。同时,消费者也应该提高警惕,尽量选择正规渠道购买产品并保留好购物凭证等证据。

本文来源:
互联网
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