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苹果手机以旧换新怎么换 详细说明

苹果手机以旧换新怎么换 详细说明

作者:草包哥

发布时间:2015-12-26 16:23:18

点击:5167次

  苹果手机以旧换新活动的注意事项

  1、旧iPhone/iPad必须是中国大陆或港澳台地区的行货。

  2、苹果手机、iPad必须是未越狱状态,如果苹果手机、iPad已经越狱的可以将苹果系统恢复至出厂设置。

  iPhone/iPad如何以旧换新的具体流程

  一、首先我们要带着旧iPhone或iPad到苹果直营店,即苹果零售店,苹果直营店在北京、上海、深圳、天津等十个城市,大家可就近先择。

  二、苹果直营店的店员会先确认旧iPhone或iPad是不是行货?是否越狱?这两项有的话就会被拒绝以旧换新服务。

  以上两项通过的话,接着会查看旧iPhone或iPad开关或按键是否正常?外观是否有损伤?显示屏有无破损?iPhone手机或iPad有无进水、相机尤其是闪光灯是否正常等等。

  检查完毕后,苹果直营店会对苹果手机或iPad做出评估,然后给出估价,最后才能以估价抵部分现金来购买新苹果手机或新iPad,比如IPHONE 6。

 苹果国内iPhone以旧换新详细说明

  对于这个以旧换新活动,网易手机又进行了详细的体验:

  问题1:目前有那些渠道可以进行“以旧换新”服务,是否需要提前在线预约?

  答复:由于苹果是首次在国内开始这项“以旧换新”的服务,所以目前用户只能带着旧的iPhone/iPad,自行前往苹果在国内10大城市的18家官方直营零售店。而由于需要苹果工作人员当场对旧机器进行鉴定,所以苹果官方授权的服务商无法提供这项“以旧换新”的服务。

  相比于苹果零售店提供的维修等其他服务需要在网上先进行预约,这项“以旧换新”的服务目前无需提前在线预约,用户直接前往直营店即可。

  问题2:有那些iPhone机型可以参与到这次的“以旧换新”服务?

  答复:目前包括iPhone 4、iPhone 4S、iPhone5、iPhone 5C以及iPhone 5S这5款机型均可以参与到“以旧换新”服务当中。需要注意的是,目前除了国内行货版的iPhone可以参与这项服务,包括港澳台地区的iPhone同样可以参与,但美版、日版以及欧版等其他国外版本的iPhone则无法参与这项服务,苹果工作人员首先就会凭机身序列号对iPhone的所属地区进行核实确认。

  问题3:这些旧款iPhone参与“以旧换新”之后分别折价多少?

  答复:通过我们现场与苹果工作人员的沟通得知,目前iPhone4的折旧价格固定为250元,iPhone4S的折旧价格固定为500元,iPhone5c的折旧价格固定为600元,iPhone5的折旧价格固定为800元,iPhone5S的折旧价格固定为1500元。

  问题4:用户携旧iPhone到达苹果零售店后需要一个怎样的流程?

  答复:用户到达苹果零售店后直接向任意的工作人员咨询,具体是由零售店里“私人设置(Specialist专家)”区域的苹果工作人员来负责这项服务。具体流程如下:用户首先确定在店面购买一款新的iPhone→拿着旧机器进行鉴定折价→拿到折价后的代金券去结账付款。

  问题5:同型号不同容量或不同颜色版本的iPhone价格上是否有区别?

  答复:关于这个问题,Specialist专家直接回复我们说,无论是16GB、32GB或者是64GB的旧iPhone,只要是同型号折旧的价格都一样。举例来说,如果你的iPhone5S符合折旧条件,那么其折旧的价格就固定为1500元,与该机的容量大小以及颜色均无任何关系。

  问题6:Specialist专家如何确定一款旧iPhone是否符合“以旧换新”的服务?

  答复:正如此前所说,Specialist专家会首先对旧iPhone进行地区版本的核实,然后会从手机是否可以正常开关机、屏幕显示是否正常、home键等实体按键是否正常使用、相机功能是否正常运行、外观是否完整以及机身是否有进水这6方面来进行进一步的确定。

  一般来说,只要你的手机没有进水,基本功能还能正常使用,外观以及屏幕没有明显残缺破碎都可以享受这项服务,日常的磕磕碰碰所导致的机身划痕则不会有什么影响。

  问题7:非iPhone手机是否可以参与到这项“以旧换新”的服务?

  答复:此前外界曾传言Android手机也可以参与到苹果的“以旧换新”服务,但通过证实,我们可以很负责任地告诉大家,目前非iPhone手机不可以参与到这项“以旧换新”服务。

  问题8:旧机器折旧后获得的代金券在使用上有何限制?

  答复:用户参与“以旧换新”服务之后所获得的代金券在使用上也有很多限制,首先是不能折现,其次用iPhone折旧获得的代金券只能在购买新的iPhone时使用。需要注意的是,折旧获得的代金券只有当天有效,过期即作废。

  问题9:能否用多款旧iPhone换取多张代金券同时使用?

  答复:如果你手上有多款符合“以旧换新”条件的旧iPhone,你可以都拿去折旧获得代金券。但是,你购买一款新的iPhone在结账时只能使用一张代金券,不能叠加使用多张代金券。

  问题10:“以旧换新”的代金券可否用来购买其他苹果产品?

  答复:目前用户通过“以旧换新”获得的代金券不能购买其他类的苹果产品,用旧iPhone折旧获得的代金券只可以在购买新iPhone时使用。同理,用旧iPad折旧获得的代金券只能在购买新iPad时使用。

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